Как отказаться от соц сетей


Я прожил год без соцсетей. Вот что из этого вышло

В сентябре 2018 года я принял решение отказаться от социальных сетей на неопределенный срок. Это казалось правильным, ведь сотни статей подробно описывали, какую пользу от этого можно получить — от налаживания отношений до создания фантастического стартапа. Истина, как обычно, где-то посередине.

Моя причина для ухода

Конкретные преимущества, которые я выделил после прочтения множества подобных статей, заключались в следующем: улучшается психическое здоровье, укрепляются отношения с другими людьми, вы не подпитываете революцию ИИ, вы более полноценно присутствуете в повседневной жизни. У меня не было четких целей или ожиданий, я просто предполагал, что через год после ухода из соцсетей все станет лучше. Мои ожидания оказались довольно далеки от истины.

Для начала — я более четко определил шаги, необходимые для ухода. Сначала удалил приложения с телефона. У меня никогда не было Twitter или Snapchat, поэтому бороться пришлось только с Facebook и Instagram. После того, как я избавился от приложений, нужно было решить проблему более фундаментальную. Я знал, что будь у меня хоть какой-то шанс вернуться на эти платформы в момент слабости, я им воспользуюсь, поэтому мне пришлось полностью удалить аккаунты в Facebook и Instagram.

По большому счету, я использовал Facebook и Instagram как фотоархивы. И там были моменты, которые мне не хотелось забывать. Facebook позволяет сохранить весь архив ваших данных, так что я не преминул этим воспользоваться. У Instagram подобной опции не оказалось, поэтому я написал простой скрипт на Python, чтобы сохранить все изображения из моего профиля, а затем спокойно удалить его.

Процесс

Фазы выхода: первые 90 дней

Я не был прикован к постели и вполне мог выполнять свои обязанности дома и на работе, но в первые 90 дней чувствовал себя дерьмово гораздо чаще, чем обычно, особенно с 15 по 40 день. Я чувствовал смутную депрессию, нависшую над мной, как грозовые тучи, без какой-либо явной причины, возможно, из-за физического недостатка допамина, связанного с отказом от соцсетей.

В этой фазе я испытывал в основном физические симптомы, обусловленные отказом, похожие на те, что наблюдаются у людей, отказавшихся от опиатов (хотя и в гораздо меньших масштабах).

Больше пятидесяти раз в день я рефлекторно хватал телефон и разблокировал его, а мой большой палец рыскал в поисках пропавших приложений. Через несколько недель я научился перехватывать себя до того, как сделаю это, пока не преодолел эту привычку.

В эти первые месяцы начали возникать проблемы реального мира. Я регулярно выступал как музыкант и беспокоился, что не смогу раскрутить свои концерты. Как кто-нибудь узнает, когда я буду играть, если я не могу создать событие на Facebook? Проведя несколько концертов после удаления из соцсетей, я понял, что на самом деле никто не ходит на них только потому, что увидели событие в Facebook — люди, которые собирались прийти, придут в любом случае.

Остальная часть года: дни 91-365

После первых 90 дней остаток года прошел в основном спокойно с точки зрения воздержания от социальных сетей. За это время возник только один важный философский вопрос:

«Зачем я фотографирую?»

У меня все еще нет хорошего ответа на него. Я пользовался социальными сетями со времен учебы в средней школе, а это было в 2004 году, то есть 15 лет назад. С тех пор единственная причина, по которой я делал фотографии, — поделиться ими в социальных сетях. Если рассуждать об этом дальше и более откровенно, единственная причина, по которой я делал фото последние 15 лет, — чтобы спокойно публиковать их в общедоступном месте, где никто над ними не посмеется.

Я думаю, что мне нравится делать фото, потому что они выглядят эстетично или служат напоминаниями о некоторых жизненных событиях, но я не совсем уверен, время покажет. Этот вопрос примечателен тем, что он порождает еще больше вопросов. «Зачем я делаю фотографии?» «Зачем мне нужна высококачественная камера высокого разрешения?» «Зачем мне нужен хороший смартфон, основная цель которого — фотографировать и взаимодействовать с социальными сетями?» У меня по-прежнему iPhone XR, но я пользуюсь им, поскольку уже купил его. Я знаю, что мне он не нужен. Чтобы удовлетворить все мои потребности, достаточно чего-то вроде iPhone 7. Я собираюсь пользоваться XR много лет и купить «прошлогоднюю модель», когда он сломается.

Выводы

Многие аспекты моей жизни, связанные с социальными сетями, теперь изменились — я не уверен, что они стали лучше, они просто другие. Но я могу с уверенностью сказать, что предпочитаю то, что есть, тому, что было в прошлом году. Я не думаю, что когда-нибудь вернусь в социальные сети. Не вижу в этом смысла. Отказавшись от них на некоторое время и трезво взглянув на все со стороны, я думаю, что это насильственные отношения — миллионы работников собирают данные для технологических гигантов, а те пользуются ими и зарабатывают на них деньги. Мне кажется, мы стали забывать, как мы общались до социальных сетей — не все было идеально, но было вполне хорошо.

Ваш опыт может оказаться другим. Я не утверждаю, что уход из социальных сетей полезен для всех. Я думаю, что они значительно снижают качество жизни, но я всего лишь один из множества.

Вот несколько ключевых выводов по тем сферам жизни, которые я надеялся улучшить с помощью этого эксперимента.

Польза для психического здоровья

Я чувствую, что гораздо меньше отвлекаюсь. Я могу сохранять концентрацию лучше, чем когда-либо. Правда, я участвовал в тысяче медитаций в прошлом году, поэтому не уверен, что больше повлияло на результат, но догадываюсь, что избавление от социальных сетей помогло. Благодаря повышению внимательности я смог увидеть несколько личностей внутри себя. «Инстаграмное я» было слегка измененной версией моего обычного «я». То же самое с Facebook. Вероятно, у каждого из нас это встречается в определенной степени. Ваше «рабочее я», вероятно, немного отличается от вашего «я с друзьями», но, надеюсь, что диапазон различий не слишком велик. Вы и ваши «я» в социальных сетях понимают: все, что вы публикуете, находится там постоянно. Это добавляет стресса.

В какой-то степени я все еще испытываю страх упустить что-то важное, находясь вне соцсетей, хотя это часто проходит довольно быстро и не отражается в значительной степени на эмоциональном уровне.

Улучшение межличностных отношений

Знаете, что еще выматывает? Притворяться, что заботишься о людях, на которых тебе наплевать. Может быть, вы просто лучше, чем я, и искренне и глубоко переживаете обо всех, с кем «дружите» в Facebook. Я нет. У меня было почти 1000 друзей, и реально меня волновали дела всего лишь 2% из них. Это означает, что я лицемерил в 98% случаев.

Я не думаю, что у меня много друзей, но это меня совсем не беспокоит. Я активно поддерживаю (именно активно) около 10 дружеских контактов, не считая семью, и это хорошее число для меня. Мне потребовалось много времени, чтобы свыкнуться с этим. Долгое время я задавался вопросом, почему не горжусь тем, что у меня всего 10 настоящих друзей. Я понял ответ, когда моя девушка показала мне что-то в своем Instagram. Instagram и другие социальные сети отображают количество друзей. Единственная логическая причина, почему это делается, — чтобы заставить переживать из-за того, что ваше число меньше, чем у других людей, ведь в противном случае зачем им с гордостью демонстрировать эту цифру другим пользователям вверху страницы профиля?

Я доволен своими дружескими отношениями. Они здоровые, взаимные и реальные.

Присутствие

Я чувствую, что моя реальность не так опосредована, как у пользователей социальных сетей. Я не оцениваю окружающее визуально в качестве потенциальных фотографий для публикации (чтобы получить одобрение других людей), я просто смотрю и вижу. Когда у меня есть идеи, которые я считаю хорошими, я не просто вывешиваю их как «обновление статуса». Я мариную их, изучаю неделями или месяцами и записываю, когда хочу опубликовать их. Обычно же они просто идут в блокнот.

3 простых шага — личный опыт

Эта статья нужна, пожалуй, каждому современному человеку сейчас, ведь мы уже давно стали рабами его Величества Интернета.

Безудержное чтение статей, новостей, статей, просмотр фотографий и видео, лайки, репосты — вот наш универсальный способ занять время на сегодня.

И вроде есть оправдание «нужно же быть в курсе событий», однако увы и ах — соцсети превратились в самый мощный наркотик нашего времени!

Мы все — цифровые, информационные наркоманы. Но с этим можно и нужно бороться!

Данная статья является переводом личного опыта человека, который смог наконец вырваться из замкнутого круга. надеемся, вам будет полезно!


Содержание статьи

Как я отказался от социальных сетей

Примечание от Кости Широкой: текст написан от первого лица, т.к. это уникальный опыт реального человека.

У меня всегда была небольшая зависимость от социальных сетей. Я думаю, что я не один такой, но все же, это нужно обозначить.

Однако после того, как Цукерберг в один роковой для всех нас день смог создать свою соцсеть в комнате Гарвардского общежития, в мою жизнь вошел самый настоящий страх — страх пропустить какую-либо новость.

Все начиналась невинно, однако за эти годы мои руки привыкли к рутине разблокировки экрана и прокрутки ленты новостей больше, чем к перелистыванию страниц книг.

Со временем привычка проверять соцсети стала только сильнее, но своего апогея достигла в 2020 году.

Срочные новости появлялись на каждом шагу, каждую секунду и в каждом приложении. Пока Ковид-19 шествовал по земному шару, я обнаружил, что почти одержимо прокручиваю обреченность и мрак, наводнившие мои новостные ленты.

Ну конечно же, я не единственный, учитывая, что интернет придумал название для этого поведения: думскроллинг (doomscrolling), но от этого не сильно легче.

Под «думскроллингом» (doom — «гибель») подразумевается постоянное чтение негативных новостей, в результате чего эмоциональное состояние человека ухудшается.

Вдобавок к тому, что я уже чувствовал себя довольно уставшим и напряженным от пандемии, чрезмерное потребление социальных сетей только делало хуже, погружая меня в депрессию и стресс.

Я был утомлен и измучен. Кроме того, меня беспокоило, как это все повлияет на мое психическое состояние как человека с генерализованной тревогой.

Генерализованное тревожное расстройство — психическое расстройство, характеризующееся общей устойчивой тревогой, не связанной с определёнными объектами или ситуациями.

Часто сопровождается жалобами на постоянную нервозность, дрожь, мышечное напряжение, потливость и т.п.

Как вы понимаете, карантин тоже не способствовал расслаблению — у меня оказалось слишком много свободного времени, чтобы сидеть и потреблять контент.

Вместо того, чтобы мчаться в офис утром, я тратил свое время на социальные сети.

К тому же я был изолирован, а это значит, никаких встреч и душевных разговоров с близкими людьми. Только одиночество, я и Интернет!

Наконец я понял, что просмотр приложений с утра до вечера оказывал огромное негативное влияние на мое психическое здоровье и решился бороться.

3 шага к свободе

Тут несколько простых советов, которые помоги мне наконец оторваться от телефона и компьютера, чтобы снизить свою тревожность:


Сделайте социальные сети менее доступными

Я лично удалил Твиттер и Facebook с телефона. Мое надоедливое маленькое умное устройство всегда находится рядом, обычно менее чем в 2 шагах.

Наличие приложений социальных сетей на моем телефоне сделало его слишком легким для просмотра оных всякий раз, когда я хотел.

Каждый раз, когда я брал телефон, например, даже для чего-то действительно нужного и полезного — проверить погоду, ответить на электронное письмо или переключить песню, которую я слушал,- я обычно заканчивал тем, что поддавался искушению и проверял приложение или два.

Их удаление же означает, что доступ к платформам, вызывающих зависимость, станет труднее. Так что, в свою очередь, проверка социальных сетей будет все более осознанным выбором, ведь для него нужно будет совершить больше действий.

Не забывайте, многие наши действия происходят на автомате, за счет сформированных ранее поведенческих паттернов.

Это полезно, когда, к примеру, вы приседаете — вы не представляете, в какой последовательности и как нужно задействовать суставы, связки и мышцы, а просто садитесь.

Но увы, и постоянная проверка приложений тоже становится неосознанной, автоматической. И именно этот порочный круг «телефон ≥ интернет ≥ новости» нам нужно разорвать!

Существуют реальные связи и зависимости между социальными сетями и тревогой, депрессией, одиночеством. Ограниченное и экологичное использование телефона меньше приводит к снижению всего вышеперечисленного.

Интересно, что триггеры для использования телефона кажутся довольно универсальными. Это означает, что независимо от вашего возраста, вы, вероятно, используете свой телефон в качестве средства для преодоления скуки, неловкости, нервозности и страха.

Планируйте

Отвыкайте «наслаждаться» интернетом в любую свободную минуту, как привыкли. Нет, отныне вы должны делать это в заранее отведенное под это и четко ограниченное время.

После удаления приложений с телефона, я создал для себя правило: я захожу в соцсети, но лишь на час каждый день, чтобы проверить их с моего компьютера.

Поймите меня правильно, я считаю, что сайты и соцсети имеют свою ценность. Это место, куда я захожу, чтобы увидеть новости от друзей, с которыми иначе не поддерживал бы контакт.

Именно здесь я узнаю о новых возможностях трудоустройства и общаюсь с людьми, как друзьями, так и незнакомцами.

Ну и конечно, я люблю посмеяться над мемами 🙂

Я не хочу полностью изгнать платформы из своей жизни. Я просто хочу ограничить использование.

Каждый день, обычно ближе к вечеру, уже после важных дел и работы, я даю себе один час, чтобы наверстать упущенное в Твиттере и Facebook.

КРоме всего прочего, это еще учит фокусироваться на действительно интересных и важных для меня новостях, а не читать 500 комментов под рандомным постом, где спорят 2 неизвестных мне человека!

Будьте избирательны

Поскольку я ограничил себе доступ в привычные приложения, я начал искать, чем заменить их и понял, что вообще-то книги, подкасты и хорошо написанные статьи тоже отлично развлекают!

Вместо того чтобы узнавать о сенсационных обновлениях COVID-19 из неизвестных источников в Twitter, я начал проверять надежные новостные сайты и слушать важные пресс-конференции.

Без приложений у меня есть больше времени, чтобы изучить действительно качественный контент. Я дочитываю больше книг, чем когда-либо прежде, и прослушал значительное количество подкастов.

Вывод

2020 и без того достаточно тяжелый год, чего стоит одна пандемия! Давайте дадим нашему психическому здоровью передышку.

Социальные медиа имеют свои достоинства — но они могут быть действительно опасными и нести негативные последствия для вашего психического благополучия.

Социальные сети пожирали мое время и истощали мою энергию. Ограничение моего времени на приложения заставило меня чувствовать себя легче, спокойнее и дало мне больше времени, чтобы тратить на полезную для меня деятельность.

Точно так же, как мы контролируем и следим за своим питанием, чтобы оставаться здоровыми, мы должны следить за количеством и качеством потребляемой информации!

От себя Кость Широкая хочет посоветовать книгу «Цифровая диета: как победить зависимость от гаджетов и технологий» Дэниеля Сиберга.

Полистать

Это первая книга на русском языке, которая расскажет вам, как победить свою привычку — настоятельно рекомендуем ее прочесть — поверьте, это точно пойдет на пользу!

.

Лучше всего данную книгу характеризует отзыв Германа Клименко (создатель Mediametrics.ru и Liveinternet.ru):

Как владелец нескольких интернет-ресурсов я должен был бы добиваться запрета публикации этой книги.

Как ответственный отец я должен стремиться к тому, чтобы каждый родитель прочитал ее и сделал выводы. Надеюсь, что если бы от меня зависело издание книги, во мне победил бы отец.

[Всего голосов: 2    Средний: 5/5]

Данная статья проверена дипломированным диетологом, который имеет степень бакалавра в области питания и диетологии, Веремеевым Д.Г.

Статьи предназначены только для ознакомительных и образовательных целей и не заменяет профессиональные медицинские консультации, диагностику или лечение. Всегда консультируйтесь со своим врачом по любым вопросам, которые могут у вас возникнуть о состоянии здоровья.

Как отказ от соцсетей перевернул жизнь 17-летнего парня (и может изменить вашу)

Кори Саймон

Автор блога, написал несколько статьей в жанре социальной журналистики.

Давайте посчитаем. Смартфоном я обзавёлся, когда мне было 13, сейчас мне 17,5, а ещё я с уверенностью могу сказать, что проводил в соцсетях не меньше трёх часов в день. Итог: за 4,5 года я потратил впустую 4 927 часов! Если в среднем человек читает 250 страниц за 5 часов, то я за это время мог бы почитать около тысячи книг. Сурово, не правда ли?

Для современного подростка соцсети являются неотъемлемой частью его жизни. Мои сверстники продолжают часами сидеть в интернете: Facebook, Instagram, Snapchat. Если у вас нет профилей в социальных сетях, то вы аутсайдер. Неудачник. Как тот ваш одноклассник, которого в спортивных играх вечно выбирали в команду последним. Звучит жестоко, но, к сожалению, это правда.

Оглядываясь назад, я злюсь из-за потраченных сил и времени. Например, я мог бы прочитать столько интересных книг вместо того, чтобы маниакально следить, сколько лайков наберёт очередной мой пост.

7 изменений, которые произошли со мной после отказа от соцсетей

1. Ко мне пришло удивительное чувство свободы от мнения окружающих

Теперь меня не покидает то забытое чувство из детства, когда весь мир — это холст, а ты великий художник. И совсем не важно, что думают о тебе другие. Раньше меня часто занимал вопрос: говорить то, что я на самом деле думаю, или подстраиваться под мнение большинства. Я нашёл однозначный ответ на него.

2. Появилась уйма свободного времени

Раньше я вечно пытался выкроить хоть немного свободного времени, а сейчас у меня его навалом. Мой телефон отвлекал меня, я часто опаздывал, из-за чего казалось, что у меня нет времени, и на спортзал тем более. Теперь я нормально распоряжаюсь своим временем и везде успеваю.

3. Я больше не хуже остальных

Мы часто сравниваем свои будни с идеальной картинкой из жизни окружающих. Помню, как скроллил Facebook и завидовал: «Ах, я тоже так хочу», «Он такой счастливчик». Больше я так не думаю. Нет на земле такого человека, на чьём месте я бы хотел оказаться, кроме меня самого. Я полюбил себя и моё волнующее будущее.

4. Я как никогда счастлив, мотивирован и нахожусь в отличной форме

Когда я использовал соцсети, был подавлен, ленив и не очень хорошо выглядел. Теперь каждый день хожу в спортзал: за три месяца я похудел и потерял почти пятую часть своего веса. Что касается счастья, созидание приносит мне теперь вдвое больше радости, чем раньше.

5. Разобрался, кто мои настоящие друзья

Легко иметь много друзей, если общаться можно тогда, когда тебе удобно. 80% моих приятелей испарились после удаления из соцсетей. Теперь они просто не замечают меня. Приятно осознавать, что теперь я общаюсь только с теми, кому по-настоящему дорог. Эти люди вдохновляют меня, могут научить чему-то новому. Забавно, но никто из старых приятелей в эту категорию не попал. Задумайтесь: скорее всего, вы в такой же ситуации.

6. Я научился радоваться мелочам

Не знаю, произошло ли это потому, что я «замедлился» и теперь могу взглянуть на вещи с иной точки зрения, но я стал больше ценить то, что люди делают для меня. У меня лучшая мама на свете, но раньше я не ценил её так сильно, как она этого заслуживает. Как же прекрасно просыпаться в своей кровати в тёплом доме с водопроводом и крышей над головой. Невероятно. Цените мелочи.

7. Больше не выпадаю из реальности

Пока я сидел в соцсетях, я был в отрыве от реального мира. Речь не только о потере времени, но и о том, что я был погружён в пролистывание ленты Facebook, когда пытался общаться в обычной жизни. Важно знать меру во всём. Покинув соцсети, я понял, что это лучшее решение в моей жизни. Это сблизило меня с семьёй, сделало более дисциплинированным в учёбе. Сейчас я правильно питаюсь, посвящаю больше времени спорту и чтению книг. Жизнь заиграла новым красками. А ведь когда-то я думал, что если удалюсь из соцсетей, то тут же стану одним из этих школьных изгоев, что вечно сидят в своей комнате.

Будете ли вы на смертном одре вспоминать фотографии, украшающие ваш профиль в Instagram или посты в Facebook, которые вы читали днями напролёт? Или вы всё же вспомните счастливые моменты, проведённые с семьёй и друзьями?

Отложите же наконец свой телефон.

Читайте также

Думаете, отказаться от социальных сетей легко? Ошибаетесь!

Стефани Возза

Пишет о бизнесе, продуктивности, дизайне для онлайн-изданий Fastcompany.com и Inc.com. Автор книги «Пятиминутный клуб мам: 105 советов, как сделать жизнь мамы легче» и основатель TheOrganizedParent.com.

У меня нет аккаунта в Instagram, я редко использую Pinterest. Есть аккаунт в Twitter, но я не часто там сижу. Мой выбор — это Facebook. Я говорю себе, что использую эту социальную сеть для поддержания связи с семьёй и друзьями, которые живут в другом штате, но, по сути, это мой инструмент прокрастинации.

Я много пишу о продуктивности и как-то рассказывала о выбросе гормона дофамина, который происходит от проверки соцсетей и электронной почты, и всё же я до сих пор не осознавала, насколько часто я сама проверяла социалки.

Я провела 30 дней без телевизора, и этот опыт помог мне обрести свободу. Я думала, что отрыв от социальных сетей будет чем-то похож на это, а может быть, пройдёт даже проще. Но я ошиблась.

Боитесь зависимости? Просто отключитесь

В первый день я чувствовала себя как наркоманка в поисках дозы. Я начала проверять email на предмет новых писем. Потом проверяла любимые блоги: не вышло ли что-нибудь новенькое?

Я понимала, что первая неделя будет самой тяжёлой — так было и во время моего отказа от телевидения, — а затем наступит некая разновидность эйфории. Но в этот раз всё было по-другому. Я чувствовала себя всё более изолированной. Как будто все, кого я знаю, собрались на большую вечеринку, а я не могу пойти. Я была просто уверена, что пропускаю что-то.

Эти ощущения — признак того, что вам нужно отдохнуть от социальных медиа. Когда вы чувствуете беспокойство из-за того, что не обновляете свой профиль, или переживаете, что вы не на связи, это именно тот момент, когда вам нужно отключить связь.

Санам Хафиз (Sanam Hafeez), нейропсихолог, преподаватель Колумбийского университета

В рамках личного эксперимента я также работала из дома. Мои сотрудники — другие авторы, которых я встречала на форумах писателей и на конференциях, — общаются в течение дня в социальных сетях. Это наше место собраний вроде кулера с водой в офисе.

Такой способ общения хорош, пока он не заменяет более важные взаимодействия — личные. Иногда это помогает перейти от дружественного обмена репликами к чему-то более серьёзному.

Майкл Смит (Michael W. Smith), главный медицинский редактор WebMD

Всё больше исследований предполагают, что привязанность к социальным сетям — это настоящий феномен и его симптомы совпадают с симптомами других зависимостей.

Исследователи обнаружили химические изменения в зонах удовольствия в мозге. Это звучит как что-то хорошее, но, как и множество других зависимостей, это становится проблемой, когда маленькое удовольствие начинает занимать слишком много места в вашей жизни и мешать всему остальному.

Как избавиться от зависимости

Хотя я не верю в свою зависимость от социальных сетей, завязать с ними было довольно трудно. Хафиз говорит, что лучше начать с малого: «Начните с 10-минутной проверки соцсетей каждые три часа, поставьте будильник или попросите друзей периодически проверять и писать вам, если вы в соцсети в неположенное время».

Также вы можете выбрать один день в неделю, в который полностью откажетесь от социальных сетей, или заходить туда только в определённое время.

У некоторых семей есть правило ужинать без телефонов. Это помогает им полностью почувствовать себя в настоящем моменте. Вскоре они вообще перестают замечать, что на протяжении некоторого времени обходятся без телефона и соцсетей.

Отключите уведомления о сообщениях в социальных сетях. Мы социальные существа со способностью к адаптации. Уведомления привлекают наше внимание и удерживают его. Когда вы пытаетесь уйти от соцсетей, вы должны перестроиться на другие социальные сигналы в жизни: общение с друзьями, детьми, партнёром.

Мишель Друин (Michelle Drouin), психолог и эксперт по социальным медиа

Психологи соглашаются с тем, что социальные медиа нужно использовать в свободное время, а не в рабочие часы.

Превратите это в удовольствие и способ снять напряжение, накопленное за день. Социальные медиа мешают сконцентрироваться на работе, но если вы сделаете их частью отдыха, способом получить удовольствие в свободное время, то они не станут доминирующей частью вашей жизни.

Санам Хафиз, нейропсихолог, преподаватель Колумбийского университета

Но будьте осторожны. Людей, склонных к страху пропустить что-либо, ждут не самые лёгкие времена. К своему удивлению, я обнаружила, что являюсь именно таким человеком.

Через три дня после начала эксперимента я побывала на прощальной вечеринке любимого тренера, который переезжал в другой штат после свадьбы. И несмотря на то, что я присутствовала на вечеринке и веселилась с друзьями, я чувствовала, что пропускаю что-то, потому что не смогу зайти в Facebook на следующий день и посмотреть фото этого события.

Что случилось, когда я вернулась в социальные сети

Когда 30 дней без социальных сетей прошли, я нервно открыла свой аккаунт, чтобы посмотреть, что там произошло. Первый пост, который я увидела, — видео моей двоюродной сестры, где её муж общался на сцене с кантри-группой Zac Brown Band. Это напомнило мне, почему я скучала по проверке новостей в соцсетях.

Затем был критический пост. Много постов. Я была далеко от социальных медиа, когда Хиллари Клинтон набрала нужное количество делегатов, необходимых для выдвижения на пост президента от Демократической партии после стрельбы в Орландо.

И хотя я уважаю мнения других людей, особенно хорошо изложенные и заставляющие меня задуматься, мне стало интересно: разговоры онлайн вообще имеют хоть какое-то значение или они просто делают нас поверхностными и безынициативными?

Когда я вернулась к социальным сетям, они стали для меня совсем другими.

Перерыв длиною в месяц — достаточное время для создания новых нейронных путей в мозге, что позволяет заменить старые модели поведения на новые. Так что, если вы привыкли сразу после пробуждения тянуться к телефону, чтобы проверить Facebook, после 30 дней вы адаптируетесь к новым утренним ритуалам, которые станут для вас новой нормой.

Санам Хафиз, нейропсихолог, преподаватель Колумбийского университета

Моей новой нормой стало чтение блогов, которые я нахожу вдохновляющими, полезными или просто забавными. Я также заметила, что начала больше разговаривать со случайными незнакомцами. Те самые взаимодействия лицом к лицу, о которых говорил Смит.

Мне потребовалось целых 30 дней, чтобы оценить результаты своего эксперимента и понять одну вещь: хотя все и были на «празднике» без меня, на самом деле я ничего не потеряла.

Как я на месяц отказался от соцсетей: опыт канадского предпринимателя

Дэвид Кейн (David Cain)

Канадский писатель и предприниматель, создатель блога Raptitude.

Я решил на целый месяц вернуться в 2007 год, когда социальные сети не играли такой большой роли в нашей жизни. Я удалил с телефона Facebook, Twitter и Reddit, а если хотел воспользоваться социалками, то должен был зайти в них со своего компьютера. Я хотел оградиться от их вездесущности и не хотел ловить себя на мысли, что снова безвольно трачу на них время.

Это решение пришло ко мне после интервью Тристана Харриса (Tristan Harris), бывшего дизайнера Google. Конечно, я всегда знал, что мы тратим на соцсети много свободного времени. Но никогда не догадывался, что эта привычка спроектирована и продумана самими создателями этих сайтов.

Крупные платформы действуют на наши слабости, в частности на нашу потребность общественного одобрения. Поэтому мы стараемся заполучить как можно больше лайков, звёздочек и сердечек. Эти короткие моменты удовольствия заставляют нас с утра до вечера проверять соцсети. На этом и построена бизнес-модель.

Что изменилось после отказа от социальных сетей

Оказалось, что не заходить в соцсети, когда их нет на смартфоне, не так уж и сложно. Я не скучал по ним, но периодически ловил себя на мысли, что бессознательно проверяю телефон. Такое обычно происходило в моменты ожидания чего-либо: пока разогревалась еда в микроволновке, если друг отошёл в уборную или даже когда сайт медленно грузился на ноутбуке.

К шестому дню эксперимента смартфон уже не был мне так интересен, как раньше. Я намного реже брал его в руки. Теперь Twitter, Facebook и Reddit казались мне скучными и даже отвратительными.

Я не могу избавиться от мысли о том, что соцсети — пожиратели наших эмоций и энергии. Мы не хотим тратить их на что-то полезное. Мы уходим в соцсети из-за скуки или нежелания заниматься важными делами. Я не понаслышке знаю это чувство.

После начала эксперимента у меня появилась масса времени. Во-первых, те 45–90 минут, которые я тратил на проверку соцсетей. А во-вторых, то время, которое уходило на восстановление рабочего настроя после таких перерывов. Теперь час уже не пролетал так же незаметно, как прежде. Я понял, что соцсети — это самый простой способ впустую потратить жизнь.

Как соцсети пробираются в нашу реальную жизнь

Это случилось примерно на девятый день эксперимента. Facebook заметила моё отсутствие.

Когда вы ничего не постите, то и не получаете никаких откликов. А следовательно, пустует лента уведомлений. Но однажды, к моему удивлению, я получил несколько уведомлений. Сначала я подумал, что кто-то прокомментировал или лайкнул какую-то старую запись. Но нет. На экране я увидел что-то вроде: «Прочитайте новый комментарий Джима к его фото» или «Джейн прокомментировала свой статус». Facebook решила, что я должен знать об этом.

Раньше, на заре становления Facebook, мы использовали этот сайт, чтобы оставаться на связи со своими друзьями. Тогда у Facebook не было столько денег, а мы не понимали, что эта иллюзия не заменит реального общения. Теперь же нам нужны эти уведомления. Нам нужно знать, что о нас помнят. И создатели соцсетей зарабатывают на человеческой потребности.

Результат эксперимента

Социальные сети, по крайней мере их современная версия, потеряли меня. Я стал больше читать, гулять, общаться и работать. Я не избегаю соцсетей, но пользуюсь ими более осознанно. Я делюсь в сетях мыслями, которые могут быть интересны и полезны другим, и поддерживаю контакт со знакомыми, если нет никаких других способов это сделать. Я удалил приложения с телефона и ярлыки соцсетей с рабочего стола. Кажется, скоро я забуду даже пароли от них. Несмотря на все попытки Facebook и Twitter помешать мне, я не собираюсь позволить им это сделать.

Как я отказался от соцсетей на неделю | Статьи

Подготовка

После успеха статей про знакомства в интернете в редакции решили продолжить серию экспериментов. Идея написать статью об опыте отказа от соцсетей возникла на планерке. Я изъявил желание в ближайшее время взяться, но начальство задумалось: «Только не в рабочие дни, вот когда отпуск будет…» Что же, у меня он как раз и намечался.

С одной стороны, задача казалась простой (всего-то неделя без соцсетей, что такого?), с другой — был труднопреодолимый скепсис: что может значимого произойти за одну неделю? О чем вообще написать? Тем не менее эксперимент представлялся мне интересным вне зависимости от того, будет ли материал для статьи.

Пришлось ровно на неделю расстаться со всеми социальными сетями и сервисами вроде YouTube, которые тоже имеют признаки соцсетей. Оставил за собой право на телефонные звонки и СМС. На случай форс-мажоров — электронная почта. С вечера ответил на все сообщения, закрыл вкладки с соцсетями в браузере, залпом прочел все сообщения в мессенджерах. Готов.

День 1. Назад в нулевые

Как правило, потеря времени в соцсетях начинается с мысли «Вдруг там что-то новое?». Именно ее оказалось труднее всего подавить в первый день эксперимента. Приходилось с ужасом наблюдать, как растет цифра на индикаторе непрочитанных сообщений. Уже к середине дня в «Телеграме» и «Вайбере» их количество превысило 30, на иконке «ВКонтакте» красовалась цифра «3». Хорошо хоть «Фейсбук» уведомления не отображает.

Адаптация продолжалась весь день. Для общения с людьми перешел на СМС. Вместо прослушивания музыки онлайн открыл старый медиаплеер со скачанными много лет назад треками. Короче говоря, я сумел «вернуть свой 2007-й».

Все время преследовала назойливая мысль — вдруг пропущу что-то очень важное? Требовалось отвлечься. Дел, если подумать, много: на первом месте — кандидатская диссертация, на втором — недочитанные книги, кино из оскаровского шорт-листа, разучивание новых произведений на фортепиано.

Помимо этого были дела в разных частях города. Во время этих поездок стало особенно заметно, что в очередях в поликлинике, в МФЦ, в банке практически все окружающие (за исключением людей пожилого возраста) смотрят в экран телефона. И ведь действительно, в таких местах без соцсетей делать нечего. Разве что изучать план эвакуации в рамке на стене.

День 2. Упс

За годы присутствия в соцсетях у меня выработались связанные с ними привычки. Первая — едва открыв глаза (а иногда и это необязательно), нащупать телефон. Без этого ритуала, кажется, утро за утро уже не считается.

Вторая преследует все время бодрствования: если взгляд падает на иконку любой соцсети — нажать не задумываясь, будто на автомате. Именно из-за нее эксперимент чуть было не сорвался вечером второго же дня.

По окончании телефонного разговора, сразу после того, как нажал «отбой», я уверенно пролистал страницу на экране смартфона и открыл «Твиттер». Лишь через пару мгновений, когда взгляд остановился на цифре «3» в поле уведомлений, я впал в легкое оцепенение. Оставалось только произнести «упс» и спешно закрыть приложение. Следующую минуту оправдывался перед собой: «Я ведь ничего толком не увидел, ничего не прочел, уведомления не открывал, так что это не считается…»

День 3. Информационный мазохизм

38 % россиян пользуются интернетом не менее четырех часов в день, сообщает все тот же ВЦИОМ. Значительную часть этого времени занимают социальные сети. Неужели без них меньше теряется время, проведенное у монитора? Как бы не так.

Соцсети приучают черпать большинство новостей из официальных групп и пабликов информационных порталов. Без них количество обновляемой в течение дня информации сводится практически к нулю, если, конечно, не заставлять себя целенаправленно заходить на сайты информагентств «по старинке», через поисковик, что для журналиста в отпуске почти мазохизм.

Кроме того, при самостоятельном поиске информации непроизвольно включается фильтр: если соцсети порой «подкидывают» то, что пользователь даже не стал бы искать, то без них человек остается один на один со своими интересами, но при этом несведущим в других актуальных темах.

День 4. Испытание репортажем

В субботу, 3 марта, я вызвался написать новость о встрече кандидата в президенты Павла Грудинина с иркутскими избирателями. Событие вышло незаурядным: сначала давка на входе, угроза нарушения пожарной безопасности в зрительном зале, потом на сцене происходило нечто неожиданное и странное (от бурятских напевов до выступления бабы Вали). Короче говоря, грех не отписать срочную новость.

Вот здесь-то и возникла проблема. Чаты в мессенджерах и социальных сетях, с помощью которых обычно отправляю информацию в редакцию, не использовал по условиям эксперимента. Пришлось искать обходной путь. Новость переслал главному редактору по электронной почте, предварительно предупредив об этом телефонным звонком.

Если бы условия эксперимента не предполагали использование электронки, пришлось бы потерять еще больше времени, расписывая не самую короткую заметку по нескольким СМС или диктуя вслух по телефону. Вывод этого дня: работа современного СМИ без использования соцсетей невозможна (или предельно затруднена).

Встреча Грудинина с избирателями

День 5. Хватит телефона

На следующий день было намечено участие в оргуправленческой сессии по развитию «Иркутских кварталов», где предстояло целый день работать в одном помещении. Представлялось, что время будет тянуться медленно, а в паузах придется сдерживать желание «покопаться» в телефоне. Ожидания не оправдались: мероприятие оказалось достаточно «живым», а при необходимости связаться с кем-то хватало телефонного звонка.

Тогда же вопрос продления эксперимента еще на неделю отпал сам собой — стало ясно, что очень скоро потребность в соцсетях постепенно исчезнет и «выживание» без них уже не будет казаться чем-то необычным.

День 6. «Оскар» без хештегов и окончательное отвыкание

Вот уже несколько лет как я взял привычку одновременно с трансляцией вручения премий «Оскар» читать «Твиттер», где под хештегом #oskars можно было в режиме реального времени следить за впечатлениями и отзывами всего мира. В этом году пришлось ограничиться только своим личным недовольством по поводу победителя в номинации «Лучший фильм».

Впрочем, это оказалось единственным поводом для сожалений. На шестой день эксперимента бытовая потребность в соцсетях и мессенджерах, кажется, отпала. Ослабло желание прочесть накопившиеся сотни сообщений. Когда знаешь, что никто ничего важного тебе не напишет, а мир из-за отсутствия свежих новостей точно не перевернется, тогда и смартфон перестает волновать.

День 7. Испытание офисом

Первый рабочий день журналиста после возвращения из отпуска всегда сопряжен с необходимостью наверстывать упущенную информацию: на отдыхе за всем не уследить, даже если ежедневно просматривать соцсети. Однако на этот раз выяснилось, что за прошедшую неделю я упустил куда больший объем новостей, а некоторые темы успели не только появиться, но и даже потерять актуальность. Так что пока я нагонял отставание, в голове то и дело всплывал мем с Аланом Пэрришем «Какой сейчас год?».

Условия эксперимента на офисной работе сказались заметно: соцсети — хороший источник новостей, поэтому без них оказалось невозможным детально изучить некоторые инфоповоды. С другой стороны, отсутствие доступа к соцсетям увеличило работоспособность, ведь привычные короткие заходы по несколько минут (по тому самому принципу «вдруг там что-то новое?») деструктивно влияли на рабочий настрой.

В тот же день было крупное мероприятие в научной библиотеке ИГУ, с места я добрался до редакции и спокойно написал новость. Но вечером пришлось «на коленке» писать заметку после встречи главы партии «Яблоко» Эмилии Слабуновой с избирателями и снова отправлять на электронку главреда. Благо в рамках эксперимента это делалось в последний раз.

Встреча с Эмилией Скуратовой

***

На следующий день пришло время «вскрытия» аккаунтов. Происходило это без особого энтузиазма. В первые дни эксперимента казалось, что сразу после его окончания я стану жадно наверстывать упущенное, но к концу недели эта потребность неожиданно полностью исчезла. Как выяснилось, ничего критичного не произошло. Было несколько важных непрочитанных сообщений, но только одно из них осталось без ответа (во всех остальных случаях, увидев, что сообщение не прочитано, мне перезванивали).

Подвожу итоги:

  • Появляется ли больше свободного времени? Да.
  • Получается ли успеть сделать больше полезных дел? Однозначного ответа нет. «Залипание» в соцсетях — лишь одно из множества проявлений прокрастинации. Если сложно заставить себя заняться чем-то важным, то и освободившееся от соцсетей время впустую уйдет на интернет, кино, книги и прочее.
  • Стимулирует ли отказ от соцсетей к живому общению? В определенной мере да, если под общением понимать обмен новой информацией.
  • Сказывается ли отказ от соцсетей на работе? Зависит от профессии. Если приходится работать с информацией (СМИ, пресс-службы и прочее), то отказ повлечет ряд серьезных неудобств.
  • Можно ли прожить без соцсетей? Да, легко.
  • Можно ли полноценно прожить без соцсетей в современном мире? Практически невозможно.

5 способов простого доступа к социальным сетям из одного приложения

В настоящее время мы довольно мало распространяемся на все учетные записи социальных сетей, которые у нас есть: Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Tumblr и т. Д., Поэтому управление ими может занять много времени, или они просто не управляются. как некоторые из них должны. Вместо этого мы прибегаем к использованию одной или двух социальных сетей, которые нам нравятся, и отказываемся от остальных. Это может быть связано с простотой использования одной службы по сравнению с другой, или это может быть просто отсутствие интереса к службе.

Однако многие из этих социальных сетей гораздо приятнее использовать с универсальным интерфейсом.Однако речь идет не только о доступе ко всем своим социальным сетям в одном месте. Такие функции, как планирование, фильтрация и поиск, и это лишь некоторые из них, позволяют интегрировать эти отличные инструменты в вашу повседневную жизнь.

Seesmic долгое время был одним из самых популярных универсальных клиентов для социальных сетей.Однако с сентября 2012 года он принадлежит HootSuite. В последнее время кажется, что Seesmic покинул свою страницу в Facebook, оставив своих пользователей в замешательстве и задавая повторяющийся вопрос, почему они не могут войти в систему.

twitter-third-party-apps

Если вам интересно то же самое, то это потому, что вы не можете войти в . Помимо мобильного приложения, о котором говорил Райан, настольные и веб-приложения больше не поддерживаются.Кроме того, HootSuite также имеет собственное мобильное приложение - так что выбор за вами.

social network apps

Альтернативой этой проблеме является приложение социальной сети HootSuite.В настоящее время нет специального настольного приложения, но есть обходной путь, о котором мы упоминали здесь, в MakeUseOf. Джастин рассказал об этом в своей статье:

Знаете ли вы, однако, что вы можете добавлять ярлыки к таким приложениям на свой компьютер? Просто откройте новую вкладку и щелкните правой кнопкой мыши значок приложения.Вы увидите опцию «добавить ярлык». Нажмите на нее, и вы сможете добавить значок в системное меню или на рабочий стол. Это работает в Windows, Mac и Linux, так что попробуйте.

mobile social network apps

Другой вариант: после входа в HootSuite перейдите в раскрывающееся меню «Настройки» (показано выше), наведите указатель мыши на «Инструменты» и затем нажмите «Создать ярлыки приложений».Затем выберите места для размещения ярлыка (показано ниже). Это не установка, а просто размещение ссылки на рабочем столе.

mobile social network apps

Приложение HootSuite интуитивно понятное и простое в использовании.Без сомнения, это лучший вариант для управления вашими социальными сетями. Доступно множество вариантов, некоторые из которых поддерживают несколько учетных записей Twitter, Facebook (учетные записи и страницы), LinkedIn, страницы Google+, Foursquare, Myspace, WordPress и Mixi.

mobile social network apps

Кроме того, существует множество приложений для социальных сетей, которые вы можете использовать для подключения других внешних сервисов, таких как YouTube, Tumblr и других, к HootSuite.

Обратите внимание, что HootSuite предлагает как профессиональные, так и бесплатные версии и ориентирован на бизнес, но его инструменты определенно полезны и для обычного пользователя.HootSuite - это веб-приложение, а это означает, что не имеет значения, какая у вас операционная система, вы можете ее использовать. Мобильное приложение поддерживается iPhone, iPad, Android и Blackberry.

mobile social networking apps

Знаменитый TweetDeck - еще один давний ветеран категории клиентов социальных сетей, и мы много писали о нем на MakeUseOf, от советов, которые помогут вам использовать его более эффективно, до объяснения, как вернуться к старой версии TweetDeck до того, как она была изменена. через Twitter.

У TweetDeck есть мобильное приложение, а также автономное настольное приложение и веб-приложение - какой вариант вы предпочитаете, зависит от вашего вкуса.Некоторые утверждают, что веб-приложение - это все, что вам нужно. Честно говоря, я чувствую, что это зависит от вашей личной системы. У вас браузер больше открыт или вы обычно используете локальные приложения для всего?

TweetDeck работает с Twitter (очевидно), Facebook и LinkedIn.Настольная версия совместима с Windows и Mac.

MultiMi

http: // youtu.be / jW90l-PN5P0

MultiMi стремится быть вашим универсальным магазином в Интернете.Вы можете использовать его для доступа к Facebook, Twitter, LinkedIn, Flickr, Picasa, YouTube, даже к своей электронной почте и чату.

Так в чем же истинная выгода? Что вы можете делать все это с помощью дополнительной защиты AVG.MultiMi в настоящее время доступен только для Windows и iPad. Чтобы узнать больше, на веб-сайте представлена ​​информация о том, как работает MultiMi.

mobile social networking apps

Как и MultiMi, Sobees - это еще одно приложение для Windows и iPad (по крайней мере, сейчас), о котором вы, возможно, не слышали.Хотя мы рассмотрели это в обширном обзоре. Sobees имеет обширные настройки и настройки, включая темы. Он работает с Facebook, LinkedIn и Twitter.

http: // youtu.be / 16grAzndW9w

В отличие от предыдущей статьи, которую я писал о том, почему вам не нужны настольные клиенты чата, Digsby предлагает уникальную функцию, которой другие конкуренты не смогли достичь.Это настоящая интеграция с социальной сетью. Skype действительно сотрудничает с Facebook, но это не то же самое. Digsby позволяет проверять уведомления и отвечать на них прямо из клиента.

Стоит ли загружать эти просто для работы в социальных сетях? Вероятно, нет (если вы этого не хотите), но если вы уже собираетесь разговаривать с контактами, они предлагают возможность сделать это без необходимости открытия этих дополнительных программ и служб.Trillian великолепен, так как он также позволяет вам подключаться к вашим контактам Skype без запуска Skype, а также доступен на Android и iOS, оба из которых превосходят Digsby.

[Бонус] Только публикация: Buffer, Twitter или Google+

social network apps

Если вы только хотите публиковать сообщения в нескольких социальных сетях и не проверять их, для этого также есть несколько отличных инструментов.

Buffer отлично подходит для публикации сообщений на лету, планирования твитов и публикаций, а также отслеживания статистики нажатых ссылок.В настоящее время он работает с Facebook, Twitter и LinkedIn. Расширение Buffer, которое я настоятельно рекомендую использовать с сервисом, совместимо с Chrome, Firefox, Opera и Safari.

Если вы уже являетесь заядлым пользователем Twitter , возможно, использовать его в качестве хаба было бы неплохо.Существует множество настольных приложений Twitter - Джоэл рассказал о некоторых из лучших здесь, на MakeUseOf. К ним относятся DestroyTwitter, MetroTwit и Janetter, и это лишь некоторые из них. После того, как вы выбрали приложение для использования, вы можете публиковать сообщения в Facebook и LinkedIn непосредственно из Twitter с хэштегами #in (LinkedIn) и #fb (Facebook с использованием выборочных твитов). Хотя Дэйв Паррак выступает против этого в его статья Почему не следует интегрировать Facebook, Twitter и LinkedIn .

Наконец, вы можете использовать Google+ для перекрестных публикаций в других социальных сетях.

Вывод

Таким образом, у вас есть несколько вариантов того, что вы можете использовать.К сожалению, Google+ до сих пор не выпустил API для этих сервисов, чтобы вы могли публиковать в нем сообщения и просматривать сообщения в сторонних приложениях.

Вы все это пробовали? Если нет, то какие из них вам больше всего нравится попробовать? Обязательно сообщите нам, что вы думаете, после того, как попробуете его.Или вы не сторонник клиентов социальных сетей?

microsoft surface pro featre Microsoft Surface Pro 8 будет поставляться с как минимум 8 ГБ оперативной памяти

Это значительный шаг вперед по сравнению с предыдущим поколением Microsoft Surface Pro.

Об авторе Аарон Коуч (Опубликовано 166 статей)

Аарон - дипломированный специалист ветеринара, его основные интересы - дикая природа и технологии. Ему нравится исследовать природу и фотографировать.Когда он не пишет и не занимается технологическими открытиями в сети, его можно найти на своем велосипеде, когда он спускается со склона горы. Подробнее об Аароне читайте на его личном сайте.

Ещё от Aaron Couch
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

.

Социальные сети: 5 опасностей социальных сетей

Если вы будете перемещаться по Интернету, вы оставите следы. Любой, кто публикует свою хронику в Facebook и снабжает гиганта Кремниевой долины информацией о своем возрасте, любимой музыке / играх / брендах и т. Д., В конечном итоге оставит такой же цифровой след, как и Годзилла. Вы можете четко прочитать это в общих положениях и условиях: Facebook не только имеет права на все изображения , которые вы загружаете на платформу, но также может продавать данные общедоступного профиля (т.е. как цифровое досье) своим партнерам. Однако многие пользователи не видят в этом проблемы: ведь четверть опрошенных были счастливы видеть персональную рекламу на основе оценки данных. Это значительно упрощает поиск товаров народного потребления.

Однако все должны знать, что в результате ваши данные могут попасть в руки преступников. Кроме того, пользователи редко знают, как далеко их данные распространяются в сети. Даже если вы загружаете приложение, у вас часто есть выбор , чтобы разрешить приложению доступ к определенной информации .Эти личные данные делают пользователей социальных сетей интересными для компаний - иногда вы можете заработать реальные деньги, продавая эту информацию или, по крайней мере, адаптируя рекламу к пользователю.

По сравнению с этим, персонализированная реклама - это относительно безвредное использование личных данных. Когда так называемые социальные инженеры овладевают вашими данными, угроза намного больше. Они современные аферисты: социальные инженеры обманывают своих жертв, чтобы получить данные или деньги. Для этого они используют разные методы: как правило, они принимают ложную личность, чтобы завоевать доверие своей потенциальной жертвы.Либо они выдают себя за представителя властей (например, из банка или правительства), либо выдают себя за друзей или родственников. Они делают это, например, взламывая учетные записи, а затем записывая контакты.

Приманка - это особый вид социальной инженерии: поставщики якобы бесплатных загрузок запрашивают данные для входа в вашу учетную запись, которые затем используют для доступа к вашей электронной почте. Quid Pro Quo - это метод, при котором мошенники делают вид, что предлагают определенные услуги или информацию, если пользователь следует их инструкциям или заранее разглашает технические данные.

Пример : если мошенник притворяется представителем ИТ-компании, предлагающей быстрое исправление типичных ошибок, он может попросить жертву отключить брандмауэр и установить обновление. Это обновление оказывается вирусом или шпионским ПО.

Фишинговые атаки подпитывают страх жертв и их доверие к властям. Например, текст и дизайн многих фишинговых электронных писем основаны на сообщениях банков и известных поставщиков услуг. Затем они ссылаются на сайты, похожие на сайты уважаемых властей.Если вы введете здесь свои банковские реквизиты, они будут перенаправлены злоумышленникам. Другая возможность - это кражи личных данных , когда преступники ведут бизнес или совершают преступления от вашего имени.

.

Amazon Twitch покупает «заброшенную» социальную сеть Bebo за 25 миллионов долларов

Сайт видеоигр Amazon Twitch покупает «заброшенную» социальную сеть Bebo за 25 миллионов долларов в рамках последней попытки вернуть ей былую славу

  • Bebo когда-то был самым посещаемым сайтом социальных сетей в Великобритании после запуска в 2005 году
  • Это было продан AOL за 850 млн долларов в 2008 году, но конкуренты, такие как Facebook, обогнали их.
  • Перезапущен как сайт для прямых трансляций и игровых турниров, который Twitch купил
  • .

Автор: Дайан Апен-садлер Для Mailonline

Опубликовано: | Обновлено:

Сайт Amazon Twitch купил некогда популярный сайт социальных сетей Bebo.

Twitch, у которого в мае 2018 года было 15 миллионов активных пользователей в день, специализируется на потоковой передаче видеоигр, включая киберспорт.

Bebo, запущенный в 2005 году, даже обогнал MySpace в Великобритании как самый посещаемый веб-сайт социальных сетей на своем пике, прежде чем был продан AOL за 850 миллионов долларов в 2008 году.

С ростом конкурентов Facebook и Twitter Bebo упала вышла из немилости и была закрыта в 2010 году.

После того, как компания объявила о банкротстве в 2013 году, ее первоначальные основатели Майкл и Сочи Берч выкупили ее всего за 1 миллион долларов.

Прокрутите вниз для просмотра видео

Сайт Amazon Twitch, показанный на фото, купил некогда популярный сайт социальных сетей Bebo

Bebo, который был запущен в 2005 году, обогнал MySpace в Великобритании как самый посещаемый сайт социальных сетей на его пике, на фото, до продажи AOL за 850 миллионов долларов в 2008 году

ЧТО ТАКОЕ TWITCH?

Twitch - это веб-сайт с прямой трансляцией, специализирующийся на контенте видеоигр.

Запущен в июне 2011 года как дополнительный продукт веб-сайта Джастина.tv, сайт вскоре обогнал первоначальный сайт по популярности, собрав 45 миллионов уникальных зрителей в октябре 2013 года.

В августе 2014 года он был приобретен Amazon за 970 миллионов долларов (764 миллиона фунтов стерлингов) и остается крупнейшим сервисом прямой трансляции видеоигр в мире. США, где по состоянию на май 2018 года было 15 миллионов активных ежедневных пользователей.

Затем они запустили Bebo Blab, который закрылся всего через два года.

Веб-сайт снова развернулся, на нем проводятся прямые трансляции и турниры для игроков по таким играм, как Fortnite.

Шаан Пури, генеральный директор Bebo, объяснил свое решение сосредоточиться на турнирах в объявлении в прошлом году.

Он написал: «Мы потратили тысячи часов на создание нашего инструмента для стриминга и подружились со многими стримерами во время таких мероприятий, как PAX и twitchcon. В то же время турниры растут намного быстрее, и мы видим большой потенциал в создании платформы для турниров.

'Итак, после долгих раздумий мы решили пойти олл-ин на турнирах.

Г-н Пури теперь старший директор по киберспорту в Bebo.

Twitch купил Bebo за 25 миллионов долларов, опередив предложения Facebook и Discord, сообщает TechCrunch.

Считается, что Bebo и Twitch вместе работают над Twitch Rivals, серией турниров для стримеров.

На данный момент Twitch Rivals предлагает турниры для тех, кто играет в такие игры, как Rainbow Six Siege и Apex Legends.

Некоторые стримеры на платформе заработали миллионы, например Тайлер Блевинс, который использует ручку Ninja, который, как сообщается, заработал 10 миллионов долларов (7 фунтов стерлингов.9 миллионов) в 2018 году.

Веб-сайт Bebo в настоящее время не работает, и все сообщения в его учетных записях в социальных сетях Facebook и Twitter были удалены.

После того, как компания объявила о банкротстве в 2013 году, Bebo была выкуплена ее первоначальными основателями Майклом и Ксочи Берч, изображенными вместе, всего за 1 миллион долларов. Они перешли на платформу для прямых трансляций и турниров

Считается, что Bebo и Twitch работают вместе над Twitch Rivals, серией турниров для стримеров

Поделитесь или прокомментируйте эту статью:

.

Улучшают ли сайты социальных сетей вашу способность общаться в реальной жизни?

Чтобы понять, какую пользу нам приносят как онлайн, так и оффлайн социальные сети, можно понять значение социального капитала . Все мы знаем, каков наш физический капитал. Это мера нашего имущества и наших денег - наших вещей. С другой стороны, социальный капитал - это мера наших связей с другими - наших сетей.

Основная теория социального капитала состоит в том, что социальные сети ценны.Наличие социальной сети дает вам такие преимущества, как доверие, сотрудничество и информацию. Таким образом, ваш социальный капитал - это коллективная ценность социальных сетей, с которыми вы связаны. Например, когда ваших соседей нет в городе, вы следите за их домом, чтобы убедиться, что все в порядке? Это социальный капитал - ваша сеть соседей, заботящихся друг о друге. Вы когда-нибудь ходили на интернет-форум в поисках группы поддержки? Это социальный капитал в действии. Ваша церковь, ваш книжный клуб, даже ваш любимый район водопоя - все это дает вам социальный капитал.Вы и ваша сеть делитесь информацией, поддерживаете друг друга и можете даже сотрудничать для позитивных действий (сбор средств, благотворительность). Сторонники социального капитала считают, что обилие социального капитала напрямую связано с такими проблемами сообщества, как повышение успеваемости в школе, снижение уровня преступности, улучшение здоровья населения и снижение политической коррупции [источник: Патнэм].

Объявление

Однако исследования показывают, что социальный капитал сообществ значительно снизился за последние несколько десятилетий.Эксперты связывают это с разрастанием городов. Люди больше не живут в непосредственной близости друг от друга. Они также обвиняют телевидение, более занятую жизнь и, к сожалению, снижение нашего общего доверия друг к другу [источник: семинар Сагуаро].

Некоторые люди также могут винить в упадке общественного капитала популярность Интернета. Однако на самом деле Интернет помогает наращивать социальный капитал - но разными способами. Исследования показывают, что Интернет не конфликтует с подключением людей к сообществу [источник: Pew].Интернет действительно помогает людям поддерживать активный контакт в своей сети, потому что они не ограничены географически ограниченным личным общением.

У вас может быть 200 друзей на Facebook, но со сколькими из этих людей вы на самом деле близки? В следующем разделе мы рассмотрим различные уровни вашей социальной сети.

.

6 положительных эффектов, которые сайты социальных сетей оказывают на общество

Социальные сети являются такой важной частью всей нашей жизни, что их больше нельзя игнорировать. Вопрос в том, полезны ли социальные сети для общества.

Как и во всем, в социальных сетях есть как хорошие, так и плохие стороны.И в этой статье мы исследуем некоторые положительные эффекты социальных сетей.

Social media trends featured girlfriends smiling

Одним из самых больших плюсов социальных сетей является то, что заводить друзей никогда не было так просто.Всего несколько десятилетий назад было довольно сложно общаться с людьми, если только вы не были излишне общительным типом, способным разговаривать с кем угодно и со всеми на вечеринке.

Появление мобильных телефонов помогло изменить это, объединив людей по-новому, но затем возникли социальные сети, и сама идея дружбы снова изменилась.И пути назад нет.

Вполне возможно иметь сотни друзей на Facebook.Они могут не быть друзьями, с которыми вы проводите время в реальном мире, но тем не менее они друзья. Есть несколько человек, которых я считаю друзьями, которых я никогда не встречал в реальной жизни, но это не умаляет нашей связи благодаря социальным сетям.

Сайты социальных сетей могут помочь вам найти и сохранить друзей.

empathy painting

Каждый из нас слишком долго говорит о себе в социальных сетях.Что совершенно естественно. Мы делимся своей жизнью - взлетами и падениями, перипетиями и поворотами - с людьми, которые, по нашему мнению, будут заботиться.

Обычно им не все равно, и они вам об этом скажут.Они выслушают то, что вы скажете, и помогут решить любые проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Если это не так, возможно, вы захотите найти новых друзей.

Дело в том, что, делясь своим опытом, как хорошим, так и плохим, в социальных сетях, мы можем сочувствовать друг другу.Ваш друг, возможно, прошел через подобное испытание, через которое вы сейчас проходите, и он сможет помочь вам пережить это.

Вы также сможете сами убедиться, что они сделали это с другой стороны, что эта проблема не расстроила их, и что они, возможно, лучше для опыта.Вот почему социальные сети полезны для вас.

Социальные сети могут выступать в качестве сеанса групповой терапии.

telephone access point

Наше время становится все тоньше и тоньше из-за работы и семейных обязательств.Но сайты социальных сетей дают возможность быстро и эффективно общаться, особенно когда все участники знакомы со сленгом социальных сетей.

Написание твита занимает всего 20 секунд, а при включенной перекрестной публикации в другие социальные сети это обновление мгновенно достигает всех, кого вы хотите (и, возможно, даже больше).

Одна из причин, по которой многие люди не любят звонить по телефону, - это ненужное подшучивание, которое им необходимо.Вы не можете просто сказать то, что хотите сказать, а затем повесить трубку. Потому что это считается грубостью. Вместо этого вам нужно поменяться любезностями, прежде чем говорить то, что вы хотите сказать, а затем поменяться другими любезностями, прежде чем разговор подойдет к естественному завершению.

Социальные сети позволяют вести жизнь, не отвлекаясь от светской беседы.

inflatable globe

Сайты социальных сетей позволяют легко и эффективно общаться не только с вашим ближайшим окружением близких друзей и даже с близкими членами семьи.Одно из достоинств социальных сетей - это их способность открывать вам мир, делая его меньше, чем когда-либо прежде.

Настолько, что я даже понятия не имею, где проживают многие из моих знакомых.В социальных сетях все равны, независимо от местонахождения.

Члены семьи, живущие за границей, могут быть в курсе последних событий в вашем мире так же быстро, как и те, кто живет по соседству.Друзья, которых вы не видели со школы и которые с тех пор уехали, могут поддерживать связь. Сайты социальных сетей означают, что чье-то физическое местонахождение стало намного менее важным.

Социальные сети сделали мир меньше.

relationship goals

Нет сомнений в том, что наличие социальных сетей в нашей жизни может привести к разрыву отношений.Но есть и другая сторона этой истории: люди переходят к другим, возможно, лучшим отношениям. Социальные сети могут вернуть вас в контакт с людьми, с которыми у вас много общего, и эта точка соприкосновения часто является отправной точкой для долгосрочных отношений.

Какими бы болезненными ни были расставания, иногда они могут быть правильным решением для всех.Что говорить о том, что новые отношения, основанные на шагах Facebook, не надолго? Даже если это не превратится в захватывающую пару, это может быть дружба, которая нужна в то время. Что должно быть положительным моментом.

Социальные сети могут помочь укрепить дружеские отношения и многое другое.

high fives all around

Как упоминалось ранее, сайты социальных сетей могут помочь вам найти людей, с которыми вы разделяете интересы.Facebook, например, с самого начала просит вас перечислить, кто и что вас интересует. Это значительно упрощает поиск точек соприкосновения с другими пользователями.

В Твиттере вы должны следить за теми, кому есть что сказать, что вам интересно, и устанавливать связи с единомышленниками намного проще, чем в автономном режиме.

Это требует обмена информацией и отказа от определенной степени конфиденциальности.Этого достаточно для некоторых людей, чтобы полностью отказаться от социальных сетей. Сохранять конфиденциальность ключевой личной информации необходимо, но делиться своими симпатиями и антипатиями, интересами и навязчивыми идеями может действительно способствовать открытому обществу.

Социальные сети облегчают приспособление, если вы немного открываетесь.

Как и в большинстве случаев в жизни, у социальных сетей есть положительные и отрицательные стороны.Я окончательно считаю, что при умеренном использовании, со сдерживанием и противовесом того, как их используют молодые люди, сайты социальных сетей не являются ни добром, ни злом. Вместо этого они где-то посередине.

Улучшает ли это ваше отношение к сайтам социальных сетей и к тому влиянию, которое они могут оказывать на общество? Или вы останетесь настороженными, несмотря на эти примеры положительного воздействия сайтов социальных сетей?

Чтобы обеспечить столь необходимый баланс, мы рассмотрели плюсы и минусы социальных сетей.Если они перекликаются с вашим личным опытом работы в сети, рассмотрите возможность использования этих советов, чтобы проводить меньше времени в социальных сетях.

mac laptop and money in notes 5 лучших сайтов для продажи подержанных вещей в Интернете

Что вы делаете с предметами, которые пылятся в вашем доме? Попробуйте эти онлайн-магазины, где покупают и продают подержанные товары всех типов.

Об авторе Дэйв Паррак (Опубликовано 2591 статей)

Дэйв Паррак - старший редактор новостей и других разделов MakeUseOf.У него более десяти лет опыта написания статей для технических изданий.

Ещё от Dave Parrack
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

.

13 способов борьбы с отказом от корзины покупателя

Представьте, если бы покупка в реальном мире была такой же, как покупка в Интернете. Вы заходите в супермаркет или универмаг, начинаете наполнять свою корзину, но внезапно вас отвлекает котенок, играющий с нерфом в третьем ряду. Вы быстро забываете о том, что вы собирались купить, наблюдайте за котенком ненадолго, а затем выйдите из магазина.

По общему признанию, такой сценарий… маловероятен.Однако в мире электронной коммерции это происходит постоянно. Несмотря на ваши тщательно продуманные планы, пользователи заходят на ваш сайт, начинают делать покупки, а затем закрывают вкладку, чтобы посмотреть последний трейлер 6-го сезона серии Game of Thrones и никогда не вернуться.

Вот что такое брошенная корзина. Отказ от корзины покупок - это когда покупатели рекламируют товар или товары в корзине на веб-сайте, но уходят до завершения транзакции.

Брошенные корзины покупателя - одна из самых серьезных проблем, которые необходимо преодолеть онлайн-бизнесу.К сожалению, полностью предотвратить это невозможно - некоторые люди неизбежно бросят свои тележки перед тем, как пересечь линию и совершить покупку. Тем не менее, определенно не невозможно улучшить свой опыт электронной торговли, чтобы уменьшить количество отказов от корзины покупок и бороться с ним, и в сегодняшней публикации мы рассмотрим 13 способов сделать это.

Но сначала давайте посмотрим, насколько все плохо на самом деле.

Готовы повысить спрос на свою продукцию, чем когда-либо прежде? Загрузите наше бесплатное руководство по Google Покупкам и начните привлекать новых клиентов уже сегодня!

Статистика оставленных корзин

Брошенные корзины покупателя - самое серьезное препятствие, которое необходимо преодолеть розничным интернет-магазинам, и масштабы этой проблемы шокируют.

Согласно данным Listrak, компании по розничному маркетингу, отслеживающей оставление корзины покупок, средняя скорость, с которой средний потребитель бросает свою корзину перед покупкой, составляет 81% (на момент написания). В течение шести месяцев, предшествовавших июньским данным, средний уровень отказа от корзины покупок составлял 75%. Это означает, что в лучшем случае большинство сайтов электронной коммерции теряют как минимум три четверти брошенных корзин покупок, прежде чем пользователи переходят черту и конвертируются.В худшем случае это означает, что четверо из пяти покупателей покидают свою тележку, прежде чем что-либо купят.

Вот еще несколько отрезвляющих данных для маркетологов электронной коммерции:

  • В туристическом секторе один из самых высоких показателей отказа среди всех вертикалей электронной коммерции - почти 85% (источник)
  • Показатели завершения на настольных компьютерах и планшетах колеблются около 13%, но показатели завершения на мобильных устройствах составляют всего 8,5% (источник)
  • Средний процент отказа от корзины покупок для страниц оформления заказа достигает 87%, а по пятницам, субботам и воскресеньям этот показатель повышается - почти до 90% (Там же.)

Итак, теперь мы знаем, насколько безрадостны для маркетологов электронной коммерции, давайте поговорим о том, что вы можете сделать, чтобы уменьшить количество брошенных корзин.

Вот наши 13 любимых способов уменьшить количество брошенных корзин покупок, считая до нашей любимой тактики восстановления корзины покупок.

1. Создайте и укрепите доверие к своим формам транзакций

Некоторые интернет-магазины рассматривают формы транзакций как простую формальность в процессе продажи - они уже соблазнили вас своими товарами, так почему же не позволит вам заполнить длинные формы без вопросов? Однако это определенно не так, и формы ваших транзакций являются таким же важным инструментом в установлении и укреплении доверия к вашему сайту, как и любая другая часть процесса.

Помните, что, прося клиентов заполнить форму транзакции, вы, по сути, просите их доверять вам свою личную информацию. Это выходит далеко за рамки их контактных данных; вы запрашиваете данные их кредитной карты, и многие люди (по понятным причинам) не решаются расстаться с этим.

Чтобы уравновесить колебания передачи своих кровно заработанных денег - и финансовой идентичности - используйте формы транзакций как возможность построить и установить доверие.Разместите сигналы доверия, такие как логотипы безопасности, на видном месте где-нибудь рядом с формами транзакций.

Также убедитесь, что логотипы узнаваемы и банальны (например, логотип «Norton Secured», который заменил банальный логотип «VeriSign Secured»). Данные, приведенные Shopify, показывают, что почти 61% потребителей не покупали что-либо в Интернете из-за отсутствия логотипов доверия, но также что более 75% потребителей отказались от покупки, потому что они не узнали логотипы доверия .

Данные через Shopify

2. Добавьте индикатор выполнения на страницы оформления заказа

Вы знаете, когда вы стоите в очереди в Target, и кассир спрашивает у вас почтовый индекс, номер телефона или знак зодиака? Есть ли у вас бонусная карта? Хотите ли вы сэкономить 10%, открыв его? Все эти вещи являются раздражителями, которые продлевают процесс оформления заказа, и их следует избегать при любом опыте электронной коммерции. Один из лучших способов сделать это - включить индикатор прогресса на страницы оформления заказа.

Четко показывая клиентам, где они находятся в процессе оформления заказа, вы избавляетесь от потенциального беспокойства о том, что покупка чего-либо у вас потребует больше времени, чем потенциальный клиент готов взять на себя. Он убеждает посетителей, что они почти закончили , и вскоре они смогут вернуться к просмотру cat .gifs в Интернете или тому, чем они хотели бы заниматься. Это также помогает устранить двусмысленность и делает процесс более понятным и понятным для клиентов.Несколько исследований показали, что большинство потребителей предпочитают иметь четкое указание своего статуса в процессе выполнения задачи, и электронная торговля не является исключением.

В идеале индикатор прогресса должен иметь как можно меньше шагов. Приведенный выше пример ясно показывает, что этот трехэтапный процесс - это все, что нужно сделать клиентам, чтобы завершить работу, что делает работу более простой и менее пугающей. Сравните этот пример с приведенным ниже - что вам больше нравится?

Даже если это не так, выглядит как , как будто намного больше работы, что может отпугнуть потенциальных клиентов от завершения процесса оформления заказа.Я утверждаю, что в приведенном выше примере записи для адреса доставки и способа доставки можно объединить в один этап, как и этапы оплаты и подтверждения.

Как и все остальное, перед принятием каких-либо твердых решений стоит проверить варианты ваших индикаторов прогресса A / B. То, что творит чудеса для одного сайта, не обязательно сработает для вашего, поэтому обязательно основывайте любые решения, которые вы принимаете, на фактических данных, основанных на поведении пользователей вашего сайта.

3.Включайте эскизы продуктов на этапе покупки

Большинство людей не забудут, что находится в их корзине для покупок (если только они не серьезно увлечены покупками), но, как индикатор прогресса, в том числе миниатюрные изображения продуктов, которые они поместили в свою корзину, может быть еще одним «заземлением». »Техника, которая убеждает клиента в том, что он покупает.

Когда вы покупаете что-то в реальном магазине, вы можете видеть все, что покупаете, прямо перед собой.Это может не обязательно иметь место в электронной коммерции. Включая миниатюрные изображения продуктов в корзину покупателя, вы не просто помогаете им вспомнить, что они на самом деле делают - вы исключаете возможность отвлечения внимания, в частности, колебания, которые могут возникнуть у покупателя, если он не может сразу вспомнить что они покупают.

Страница оформления заказа выше - отличный пример того, насколько эффективной может быть эта техника. Страница не только включает в себя небольшие (но легко идентифицируемые) эскизы продуктов в корзине покупателя, но и упрощает трехэтапный процесс оформления заказа на одной странице.Это гораздо менее пугающе, чем многостраничный процесс, и клиент может точно видеть, что он покупает, на протяжении всего процесса оформления заказа. Еще одним преимуществом миниатюр является то, что они удерживают актуальные продукты в центре внимания потенциального клиента, усиливая желание купить их, которое побудило их в первую очередь начать процесс оформления заказа.

Оптимизация любого процесса оформления заказа в электронной коммерции сводится к минимуму трений и делает покупку товаров максимально простой и удобной для клиентов.Включение эскизов покупок в тележки клиентов помогает посетителю на протяжении всего процесса и значительно снижает риск того, что он бросит свою тележку в момент опасений или колебаний.

4. Упростите навигацию между тележкой и магазином

Потребители редко принимают решение о покупке, эффективно и быстро находят и выбирают ее, а затем оформляют заказ в единой оптимизированной среде. Как и в реальном магазине, покупки в Интернете могут быть косвенными, неэффективными и далеко не линейными.Чем проще вы сделаете так, чтобы покупатели могли перемещаться между своей тележкой и вашим магазином, тем больше у них шансов, что они останутся в ней и фактически оплатят покупку.

Однако, хотя навигация между корзиной для покупок и интернет-магазином является одним из наиболее эффективных способов уменьшить трение во время оформления заказа, это также один из самых сложных способов сделать это правильно. Даже гигантские розничные продавцы электронной коммерции, такие как Amazon, постоянно экспериментируют с процессом оформления заказа, чтобы точно оптимизировать процесс оформления заказа и облегчить потребителям возможность покупать больше товаров.

Многие из тех же принципов веб-навигации, которые применимы к остальной части вашего сайта, также применимы к вашим страницам оформления заказа. Старая пословица веб-дизайна о том, что кнопки "Назад не существует", особенно актуальна для процесса оформления заказа. Если вы заставляете посетителя нажать «Назад» (или совершаете другие преступления против веб-навигации), вам необходимо переосмыслить свой навигационный поток.

Сделайте так, чтобы клиентам было легко сохранять - а позже возвращаться - их незавершенные тележки, и помогите им перемещаться по вашему сайту, предлагая логические, интуитивно понятные варианты навигации между страницами оформления заказа и страницами продуктов.Чем больше работы вы заставляете делать своих потенциальных клиентов, тем меньше вероятность, что они перейдут черту и конвертируются.

5. Предлагайте несколько вариантов оплаты

При разработке страниц оформления заказа для электронной коммерции вы не хотите, чтобы что-то - или - мешало вашим клиентам и приносило удовлетворение, вознаграждение и, в конечном счете, беспроблемный процесс покупок. Однако, если вы предлагаете только один вариант оплаты (или очень мало вариантов), вы создаете ненужные препятствия между вашими потенциальными клиентами и вашими продажами.

Варианты оплаты кредитной картой - это несложно, но сегодня у потребителей есть больше вариантов, чем когда-либо прежде, как оплачивать товары в Интернете. PayPal по-прежнему (как-то) продолжает развиваться, но мобильные платежные системы, такие как Apple Pay и Google Wallet, становятся все более популярными, особенно среди молодежи.

Предложение большего количества вариантов оплаты сводит к минимуму - или устраняет - еще одну потенциальную причину, по которой клиент должен отказаться от своей тележки и уйти в другое место.Конечно, чем больше вариантов оплаты вы предоставляете, тем больше хлопот вам как владельцу бизнеса (и тем выше может быть плата за ваши торговые услуги), но вы даете своим клиентам то, что они хотят, , и это все. около.

6. Добавьте настоятельный призыв к действию на страницах оформления заказа

Многие сайты вообще не содержат призывов к действию на своих страницах оформления заказа. «Логика», стоящая за этим, кажется, основана на предположении, что если потенциальный покупатель добавил что-то в свою корзину, то ему больше не нужен какой-либо стимул, чтобы на самом деле это купить, - фатальный изъян в мышлении маркетолога.Напротив, страницы оформления заказа - идеальное место для четких и четких призывов к действию, которые укрепляют решимость потенциального клиента совершить покупку.

Несмотря на то, что важно включать сильные призывы к действию на страницах оформления заказа, не менее важно обеспечить, чтобы сообщения этих призывов к действию согласовывались с другими сообщениями на вашем сайте и в маркетинговых материалах. Помните, что вы стремитесь обеспечить непрерывный и беспроблемный опыт от открытия до покупки.Если вы внезапно измените тон призывов к действию на страницах оформления заказа, это может показаться посетителям неприятным, даже если они не сразу поймут, что , почему . Также важно сделать ваши призывы к действию максимально понятными.

Если ваши призывы к действию содержат неоднозначные слова, например «Продолжить», попробуйте сравнить их с более четкими и активными глаголами, чтобы увидеть, могут ли ваши призывы к действию помочь посетителям понять, что они делают и чего от них ждут.

Поддерживайте единообразие обмена сообщениями во всех призывах к действию, вплоть до процесса оформления заказа.Если вы предпочитаете дружелюбный, соединительный язык в своих маркетинговых материалах, поддерживайте этот доступный тон во время оформления заказа. Если вы пользуетесь срочностью или другим стимулом, продолжайте нажимать на это во время оформления заказа. Также не забудьте использовать соответствующие и последовательные CTA в зависимости от того, где потенциальный клиент находится в процессе, особенно если вы используете индикатор прогресса - не спешите и не делайте предположений о том, насколько пользователи понимают, где они находятся в процессе.

7. Упростите спасательные тележки

Когда вы делаете покупки в обычном магазине, вы либо соглашаетесь что-то купить, либо нет.Вы можете стоять в очереди и ждать, чтобы заплатить за все, что находится в вашей тележке, или можете покинуть магазин ни с чем. Однако делать покупки в Интернете не так просто. Потребители рассчитывают воспользоваться преимуществами совершения покупок в Интернете, включая возможность вернуться к текущему заказу - иногда неоднократно. Чтобы повысить коэффициент конверсии, сделайте так, чтобы пользователи без усилий возвращались к незавершенным тележкам.

Сохранить корзину для покупок должно быть так же просто, как нажать одну кнопку. При таком большом количестве потенциальных отвлекающих факторов (как в «реальной жизни», так и в Интернете) вы почти должны ожидать сбоев в процессе оформления заказа, поэтому крайне важно позволить покупателям вернуться к своим тележкам позже, чтобы завершить покупку в удобное время для них .

Есть несколько способов помочь пользователям сохранить корзину покупок. Вы можете потребовать, чтобы пользователи входили в свои учетные записи - что не всегда является лучшим подходом, как мы узнаем из совета № 6 - или вы можете использовать файлы cookie браузера, чтобы «запоминать» корзины клиентов, не заставляя их входить в систему (что может быть либо невероятно полезным, либо серьезным вторжением в частную жизнь в Интернете, в зависимости от точки зрения пользователя). Большинство браузеров предлагают пользователям возможность запоминать учетные данные для входа на такие сайты, как Amazon, уменьшая трение, требующее повторных входов, и упрощая для пользователей временный отказ от своих тележек и возвращение к ним позже, удобство, которое пришло большинство онлайн-потребителей. принять и даже ожидать.

В идеале сохранение тележки для последующего завершения должно быть для пользователя как можно проще - или даже буквально без усилий. Возможно, вы захотите проверить, помогает ли сохранение тележек покупателей по умолчанию вашим коэффициентам конверсии, поскольку иногда даже самый упорный охотник за скидками не думает сохранять свою тележку вручную. Как бы вы ни решили помочь потенциальным клиентам вернуться к текущим покупкам, будьте честны. Не пугайте своих клиентов, сохраняя их данные без их ведома или разрешения.

8. Предлагайте варианты оформления заказа для гостей

Вы можете рассматривать процесс оформления заказа как неоценимую возможность собрать данные о ваших пользователях - и это может быть, - но принуждение клиентов к созданию учетной записи в вашем магазине может стать серьезным сдерживающим фактором для совершения покупки.

Согласно данным Invesp, , не предлагая вариант оформления заказа гостя, является одной из основных причин отказа от корзины покупок . Примерно 14% онлайн-покупателей указали, что принуждение их к входу в систему для совершения покупки было достаточной причиной для того, чтобы отказаться от процесса - более серьезным препятствием, чем запрос слишком большого количества информации и чрезмерно сложный процесс оформления заказа:

Изображение через Invesp

Предлагая вариант оформления заказа для гостей, вы должны будете пожертвовать некоторыми из тех приятных, приятных данных, которые так нужны маркетологам.Однако вы также значительно упростите жизнь своим клиентам, а они именно этого и хотят. Чем проще вы сделаете так, чтобы люди покупали у вас, тем больше вы совершите продаж. Кроме того, если вы предлагаете максимально удобную возможность совершать покупки в Интернете, вы можете обнаружить, что предыдущие клиенты будут с большей готовностью не только покупать у вас снова в будущем, но и создавать учетные записи, чтобы воспользоваться программами лояльности и другими стимулами.

9. Предложите непробиваемую гарантию возврата денег (или другие гарантии)

Неуверенность и неуверенность - смертельные враги интернет-магазинов.Чем больше вы можете сделать, чтобы превентивно преодолеть потенциальные возражения или постоянно успокаивать потенциальных клиентов, тем выше вероятность того, что коэффициент конверсии вырастет. Один из лучших способов преодолеть колебания при совершении покупок в Интернете - предложить надежные гарантии возврата денег или другие гарантии.

В силу природы электронной коммерции процесс транзакции вызывает большое доверие. Пользователи не могут «видеть» то, что они покупают, только изображения. Они не могут прикоснуться к нему, почувствовать это, надрать шины - у них есть только то, что вы им даете, и это еще до того, как вы даже примете во внимание элемент опыта «отправка информации о кредитной карте в эфир».Конечно, электронная коммерция прошла долгий путь с тех пор, как Amazon начал свою деятельность еще в 1994 году (!), Но интернет-магазины все еще испытывают большие сомнения и неуверенность.

Отличные примеры превентивного преодоления неприятия риска
Нил Патель

Предложение гарантии возврата денег без вопросов (или аналогичного предложения гарантии) значительно снижает потенциальные возражения потенциального покупателя по поводу покупки у вас. Он смещает акцент с цены и условий продажи на реальный продукт, который, надеюсь, должен говорить сам за себя.Если у покупателя и есть оговорки относительно покупки у вас, это не должно быть связано с опасением потерять свои деньги.

Делайте все возможное, чтобы клиенты чувствовали себя лучше при покупке у вас. Zappos славится своим обслуживанием и щедрой политикой возврата (которая включает в себя 365 дней на возврат и бесплатную доставку ), поэтому будьте столь же смелыми в своем стремлении заботиться о своих клиентах. Даже если у вас уже есть отличная политика возврата, не прячьте ее в глубине страницы условий и положений - поместите ее в центре процесса оформления заказа, чтобы компенсировать потенциальные колебания ваших потенциальных клиентов, как это делает Нил Патель в пример выше.

10. Будьте предельно ясны в отношении всех затрат - ОСОБЕННО доставка

Есть несколько вещей, которые расстраивают больше в покупках в Интернете, чем ожидание заплатить одну цену только для того, чтобы обнаружить, что вас ужалил целый беспорядок скрытых затрат, сборов и дополнительных сборов - и одна из худших затрат, которую можно обнаружить после того, как вы начался процесс оформления заказа - возмутительные расходы на доставку.

Данные UPS показывают, что из всех затрат, связанных с розничной онлайн-продажей, затраты на доставку являются наиболее ненавистными.Потребители абсолютно ненавидят , оплачивая стоимость доставки - настолько, что это единственная главная причина отказа от корзины покупок.

Данные через ИБП

Большинство потребителей не только пойдут на титанические меры, чтобы избежать затрат на доставку, они также очень чувствительны к тому, как представлены затраты на доставку. Данные KISSmetrics показывают, что на непредвиденные расходы по доставке приходится почти треть всех брошенных тележек электронной коммерции:

Изображение через KISSmetrics

Итак, теперь мы знаем, что потребители ненавидят платить за доставку - , но они ненавидят удивляться стоимости доставки еще больше .Имея это в виду, очень важно, чтобы вы как можно более открыто рассказывали о стоимости доставки. Не пытайтесь скрыть стоимость доставки в конце транзакции. Ваши клиенты заслуживают (и ожидают) большего. Сообщите заранее, сколько будет стоить доставка ваших товаров покупателям.

Еще один фактор, который следует учитывать при доставке, - это оценка доставки. Если вам когда-либо предлагали расплывчатую и неопределенную оценку того, сколько времени вы можете ожидать до прибытия посылки, вы знаете, насколько это может расстраивать.Посмотрите этот пример из Shopify:

Эта опция «Стандартная доставка» не только не сообщает покупателям, как долго они могут ожидать получения своих товаров, но также заставляет их вернуться на страницу продукта, чтобы найти этот «график производства», упомянутый в плохом заявлении об отказе от ответственности на странице вверху страницы, если они хотят попробовать и вычислить сами. В этом примере выяснилось, что график производства был столь же расплывчатым (от 1-2 недель), и что покупатели могли ожидать доставки своих товаров в общей сложности ШЕСТЬ НЕДЕЛЬ.

Теперь посмотрим, насколько отличным может быть опыт с большей прозрачностью:

Это значительно меняет ожидания пользователя. Теперь мы не только приблизительно знаем, сколько времени нам придется ждать, чтобы получить товар стандартной доставкой, но компания даже пытается использовать этот длительный период ожидания как возможность подкрепить торговый аргумент, то есть тот факт, что их товары изготавливается индивидуально вручную.

11. Определите "уязвимые" точки в ваших путях конверсии

Одна из самых больших ошибок, которые маркетологи могут сделать в отношении опыта или процесса, - это делать предположения о поведении пользователей.Что-то может показаться очевидным, но способы, которыми люди взаимодействуют с вашим сайтом (особенно относительно сложное взаимодействие, такое как опыт оформления заказа в электронной коммерции), часто совсем не просты. Вот почему так важно внимательно изучить пути конверсии, чтобы определить, где на самом деле находятся «самые ненадежные» части вашего процесса.

Вероятно, вы уже имеете четкое представление о том, откуда идет ваш трафик, но наблюдение за тем, как посетители на самом деле проходят через ваш сайт к вашему опыту оформления заказа, может быть весьма показательным.

Этот подход также может помочь вам задать умные вопросы о вашей стратегии электронной торговли, а также ответить на них. На ваши показатели конверсии влияет снижение трафика из-за рубежа из-за ваших вариантов доставки? Есть ли узкое место на некоторых страницах ваших продуктов, о котором вы не знали? Навигация по вашему сайту больше сбивает посетителей с толку, чем вы думали? Это все вопросы, которые помогут вам улучшить свой опыт электронной торговли, и изучение потока посетителей и путей конверсии в Google Analytics - отличный способ ответить на эти вопросы.

12. Оптимизируйте время загрузки страницы

Согласно данным Visual Website Optimizer, коэффициент конверсии корзины покупок падает на 7% за каждую секунду задержки при загрузке страницы . Страницы оформления заказа, которые загружаются медленно, практически умоляют нетерпеливых покупателей перенести свой бизнес в другое место, поэтому оптимизируйте страницы оформления заказа, чтобы они работали как можно быстрее.

Некоторые технические элементы на странице оптимизировать легче, чем другие. Например, ваши изображения должны быть максимально оптимизированы, чтобы поддерживать этот решающий баланс качества и скорости.Вы также можете ограничить использование трекеров рекламных сетей, плохо реализованных тегов, социальных плагинов и прочего, чтобы увеличить время загрузки страницы.

Другие элементы, однако, выходят за рамки вашего контроля - например, задержка между клиентом, нажимающим «Разместить заказ», и фактической обработкой платежа вашим финансовым учреждением / поставщиком платежных услуг. Если вы знаете о неизбежной задержке при обработке платежей, рассмотрите возможность введения визуального представления задержки, чтобы убедить клиентов, что что-то действительно происходит, например, индикатор загрузки или индикатор выполнения.Меньше всего вам нужно, чтобы покупатель не знал, смог ли он успешно разместить заказ или нет, поэтому предупредите это беспокойство, сообщив им, что что-то действительно происходит за кулисами и что они будут выполнены в ближайшее время.

13. Используйте ремаркетинг для таргетинга на бросивших вызов

Наш лучший совет по борьбе с отказом от корзины покупок - это принять тот факт, что некоторые клиенты неизбежно бросят свои тележки и последуют за ними с кампаниями ремаркетинга.

Ремаркетинг абсолютно необходим для розничных продавцов электронной коммерции, возможно, в большей степени, чем для любого другого типа онлайн-бизнеса или рекламодателя.Если вы не проводите ремаркетинг для людей, которые были близки к тому, чтобы пересечь черту, вы фактически ограничиваете себя одним шансом заставить посетителей совершить конверсию за один сеанс - почти немыслимый подвиг в современной онлайн-среде с несколькими устройствами.

Ремаркетинг

Facebook идеально подходит для таргетинга на тех, кто бросил корзину. Поскольку реклама в Facebook по своей сути визуальна (ограничивая рекламодателей до 20% доступного рекламного пространства для текста), они идеально подходят для того, чтобы уловить желаемые качества ваших продуктов, которые в первую очередь привлекали ваших посетителей.Тем не менее, ремаркетинг с помощью Google AdWords и Bing Ads - тоже отличная идея, особенно для продуктов или услуг, которые могут не иметь такой врожденной визуальной привлекательности или иметь уникальное торговое предложение, которое трудно передать с помощью изображений.

Как бы вы это ни делали, вы абсолютно должны продвигать клиентов, которые бросают свои тележки. Хотя предыдущие советы могут помочь снизить количество отказов от корзины покупок, ремаркетинг поможет вам вернуть потенциальных клиентов, которых вы, , потеряете на этом пути.

Резюме: 13 способов уменьшить количество брошенных корзин покупок

Таким образом, вы можете уменьшить количество людей, бросающих корзину покупок на вашем сайте, следуя этим советам:

  1. Таргетинг на пользователей, не завершивших корзину, с помощью ремаркетинга
  2. Уменьшите время загрузки страницы
  3. Выявите утечки в ваших конверсионных воронках
  4. Сообщите заранее о стоимости доставки
  5. Гарантия возврата денег
  6. Предложить вариант выезда гостя
  7. Упростите сохранение корзины
  8. Улучшить призыв к действию на странице оформления заказа
  9. Разрешить несколько вариантов оплаты
  10. Улучшить навигацию между корзиной покупок и страницами покупок
  11. Добавьте миниатюры изображений товаров в корзину
  12. Добавьте индикатор прогресса на страницы оформления заказа
  13. Используйте сигналы доверия на протяжении всего процесса оформления заказа
.

Смотрите также

 
 
© 2020 Спортивный клуб "Канку". Все права защищены.